Superlines Casino seriös?
Unsere Kunden-Erfahrung aus 10 Test-Kategorien

Nach unserer Superlines Casino Erfahrung handelt es sich bei dem Anbieter um ein Casino, das noch relativ neu auf dem Markt ist. Ein Grund für uns, den Anbieter im Superlines Casino Test auf Herz und Nieren zu prüfen. Dabei schildern wir, ob das Superlines Casino seriös ist. Hierfür haben wir den Anbieter in zehn Testkriterien näher unter die Lupe genommen. Das wichtigste ist natürlich das Thema Seriosität und Sicherheit, hier verfügt das Casino nach unseren Erfahrungen über eine Glücksspiellizenz aus Curacao.

Das Unternehmen, das sich hinter dem Casino verbirgt, ist die Equinox Dynamic N.V., die ebenfalls ihren Geschäftssitz in Curacao hat. Somit handelt es sich bei den Firmenbackground um das selbe Unternehmen, dass sich für das OrientXpress Casino verantwortlich zeichnet. Übernommen wurde zum Beispiel der Kundensupport und das Zahlungsportfolio. Trotzdem gibt es einige Unterschiede zwischen den beiden Casinos, wie zum Beispiel beim Bonus. Das Spieleportfolio ist attraktiv und wird von renommierten Softwareentwicklern zur Verfügung gestellt, wie beispielsweise NetEnt und NextGen. Die Webseite wird in vielen verschiedenen Sprachen angeboten, auch Deutsch fehlt hier nicht. Besonders erwähnenswert ist der 400 % Bonus bis maximal 1000 € + 25 Free Spins, die es nur für unsere Leser gibt.

Superlines Casino
81/100 Punkte
Die wichtigsten Punkte:
  • Tolles 400 % Bonusangebot bis 400 €
  • Games von renommierten Softwareentwicklern
  • Kundensupport rund um die Uhr per Live Chat
  • Attraktiver VIP Club für loyale Kunden
X
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400% Einzahlungsbonus bis zu 1000€
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Stärken & Schwächen:
Superlines Casino Erfahrungen

Stärken und Schwächen
  • Guter Kundensupport, der rund um die Uhr angesprochen werden kann
  • Freispiele ohne Einzahlung speziell für unsere Leser
  • Attraktives Spieleportfolio bestehend aus Slots und Tisch- und Kartenspielen
  • Schnelle und sichere Zahlungen
  • Live Casino ist ebenfalls vorhanden
  • Bonusbedingungen sind etwas schwierig
  • PayPal wird nicht für Zahlungen angeboten

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Casino Bonus

1. Casino-Bonus:

8/10
Punkte

laut den Superlines Casino Erfahrungen gibt es 400 % bis maximal 1000 € + 25 Freispiele

Für unsere Leser gibt es ein besonderes Schmankerl: wer sich für eine Registrierung beim Superlines Casino entscheidet, erhält nach unseren Erfahrungen bei Angabe des Bonuscodes BOOK25 zusätzlich noch 25 Freispiele, die für den Slot Book of Dead gelten. Der 400 % Bonus bis 1000 €, den wir in unserem Superlines Casino Test näher durchleuchten, ist ein Online Casino Bonus, der nicht nur die erste Einzahlung mit einem Bonus belohnt, sondern gleich die ersten drei Deposits. Bei dem Bonus für die erste Einzahlung handelt es sich um einen 400 % Bonus bis 1000 €. Wer einen Geldtransfer in Höhe von 100 € tätigt, erhält Bonusgeld in Höhe von 400 €. Bei dem zweiten Bonus handelt es sich um einen 100 % Bonus ebenfalls bis zu 1000 € und das dritte Deposit wird mit einem 200 % Bonus vergütet.

Superlines Casino Bonus

Ein Willkommensbonus von 400% bis zu 1.000 Euro kann sich sehen lassen

Bei dem 400 % Bonus kann maximal ein Wert in Höhe von 1000 € aktiviert werden. Wer 50 € einzahlt, erhält Bonusgeld in Höhe von 200 € und kann mit einem Spielekonto in Höhe von 250 € starten. Sämtliche Boni unterliegen Bonusbedingungen. Diese lauten nach unserer Superlines Casino Erfahrung, dass das Bonusgeld 30 Mal und auch die Einzahlung 30 Mal im Casino umgesetzt werden müssen. Denn der Superlines Casino Bonus wird zunächst einmal in Form von virtuellen Geld auf dem Konto gutgeschrieben. Dabei ist zu beachten, dass das Bonusgeld nur mit Slots und Rubbelkarten von Betsoft, Fugaso, Evoplay und GS genutzt werden kann. Der maximale Wert des Bonus beträgt den zwanzigfachen Betrag, den der Spieler eingezahlt hat. Die Bonusgelder werden von den Konten gelöscht, wenn der Spieler länger als 15 Tage lang nicht im Casino aktiv war. Das Gleiche gilt auch dann, wenn der Kontostand Null erreicht hat. Die Bonusgelder können nicht mit Roulette, Black Jack und Poker umgesetzt werden.

Casino Umgebung

2. Casino Umgebung:

8/10
Punkte

die Webseite im Superlines Casino Test

Die Webseite widmet sich ganz dem Thema Abenteuer und Ägypten. Die Grafik wurde ansprechend gewählt, auch wenn auf animierte Grafiken zugunsten einer schnelleren Ladezeit bewusst verzichtet wird. Trotzdem sind die Gestaltung und das Design hervorragend. Bei der Webseite handelt es sich um eine sehr aufgeräumt wirkende Seite, denn sie ist gut strukturiert und dadurch ist eine einfache Navigation gegeben, die auch von Einsteigern problemlos ohne Anleitung gemeistert werden kann. Alle Games stammen von Top Spieleentwicklern, dies spiegelt sich auch in der Grafikqualität und dem Sound wider. Die Spielautomaten überzeugen mit tollen und einzigartigen Effekten, sodass beim Spiel richtig Spaß aufkommt. Eine echte Besonderheit ist, dass die Games speziell dafür entwickelt wurde, dass sie auch auf mobilen Geräten wie einem Smartphone oder Tablet PC genutzt werden können, ohne dass hierfür eine App heruntergeladen werden muss. Die Spiele werden stattdessen ganz einfach aus dem Browser heraus gespielt, sodass nicht nur beim PC, sondern auch beim Smartphone keine Software heruntergeladen und installiert werden muss.

Superlines Casino Livespiele

Wer echte Dealer an Tischspielen bevorzugt wird im Live Casino fündig

Es gibt einen kostenlosen Spielgeldmodus, für den sich der Spieler noch nicht einmal registrieren und anmelden muss. Stattdessen kann jeder im Superlines Casino im Funmodus die Spiele ausprobieren. Damit kann zwar kein echter Gewinn erwirtschaftet werden, dafür eignet sich dieser Modus allerdings hervorragend dafür, um sich mit den Spielregeln von einem neuen Spiel vertraut zu machen oder aber auch um eine Strategie auszuprobieren. Außerdem kann der Spieler sich so zunächst einmal von dem Casino überzeugen, bevor er eine Registrierung und erste Einzahlung vornimmt. Der Funmodus wird aufgerufen, in dem der Spieler mit der Maus über das gewünschte Game fährt und dann auf „Spielgeld“ klickt. Insgesamt gesehen befindet sich das Casino in unserem Superlines Casino Test technisch auf dem neuesten Stand.

Spieleangebot

3. Spieleangebot:

9/10
Punkte

Laut den Superlines Casino Meinungen ausreichend groß

Ein Blick in der Spieler Portfolio zeigt, dass sich der Anbieter in unserem Casino Vergleich nicht hinter den Marktgrößen verstecken kann. Denn es ist viel Abwechslung gegeben, sodass jeder auf seine Kosten kommt, egal ob Einsteiger oder Profi. Die Spiele stammen von unterschiedlichen Softwareentwicklern, daher handelt es sich nach unserer Superlines Casino Erfahrung um ein echtes Multi Casino. Dass die Games unter anderen von NetEnt stammen zeigt, dass das Superlines Casino seriös ist. Dabei sind sämtliche Genres abgedeckt, denn es gibt nicht nur moderne Videoslots, sondern auch klassische Spielautomaten mit nur drei Walzen und Früchten auf den Rollen.

Superlines Casino Spiele

Jeder Spieler kann schnell sein Lieblingsspiel finden

Hinzu kommen Virtual Games, Mikrospiele, Tisch- und Kartenspiele, Rubbelkarten, Videopoker, Actionspiele und das alles wird zudem noch mit einem Live Casino abgerundet. Laufend kommen neue Games hinzu, sodass für Abwechslung gesorgt ist. Neben den Spielautomaten, unter denen erfolgreiche und bekannte Titel vorhanden sind, wie zum Beispiel der Slot Book of Dead, für den es die 30 Free Spins gibt, gibt es auch zahlreiche Tischspiele. Vor allem Blackjack und Roulette sind in vielen verschiedenen Varianten vorhanden. Wir denken, dass jeder Spieler ein Game nach seinem Geschmack finden wird.

Twin SpinTwin Spin
Fruit ShopFruit Shop
Geräte & Apps

4. Geräte & Apps:

8/10
Punkte

auf mobile Geräte optimierte Webseite

Nach unserer Superlines Casino Erfahrung handelt es sich bei der Webseite vom Superlines Casino um eine auf mobile Geräte optimierte Spieleplattform. Dies bedeutet, dass keine App heruntergeladen werden muss, wenn ein Spieler die Games mobil mit seinem Smartphone oder Tablet PC nutzen möchte. Diese Vorgehensweise hat einige Vorteile. Zunächst einmal stehen native Apps in den entsprechenden Stores meistens nur Nutzern von Android und iOS Geräten zur Verfügung. Die Web App hingegen funktioniert auf allen gängigen Betriebssystemen und daher auch auf Windows Phones oder auf Blackberrys. Ein weiterer Vorteil ist, dass der Anwender trotzdem automatisch auf die aktuelle Version zugreift, ohne hierfür ein Update vornehmen zu müssen.

Superlines Casino App

Die App bietet alles was die Webseite auch hat

Schließlich haben mobile Geräte nur einen geringen Speicherplatz, der nicht mit der Festplatte von einem PC verglichen werden kann. Der Aufruf der App erfolgt einfach über den Browser des mobilen Geräts. Die Webpage merkt, dass es sich bei dem Device um ein Gerät mit geringerer Leistung und kleineren Bildschirm handelt und passt sich dann automatisch entsprechend an. Die Bedienung ähnelt der bereits bekannten Webseite und es ist nicht nur fast das gesamte Spielerportfolio auch mobil verfügbar, sondern auch die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen. Dadurch ist es möglich von unterwegs nicht nur zu spielen, sondern es können auch Einzahlungen und Auszahlungen beantragt werden. Selbst eine Registrierung oder Bonusaktivierung ist von unterwegs aus mit dem mobilen Gerät möglich.

Kundenservice

5. Kundenservice:

9/10
Punkte

hervorragender Support unter anderem per Live Chat

Im Superlines Casino Test zeigt sich der Kundensupport von seiner besten Seite. Zunächst einmal muss erwähnt werden, dass dieser rund um die Uhr per Live Chat kontaktiert werden kann. Dabei sind auch deutsche Mitarbeiter vorhanden. Der Live Chat hat sich nicht ohne Grund zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit in einem online Casino entwickelt. Schließlich sind so schnelle Klärungen möglich und der Kontakt ist zudem auch noch kostenlos. Wer möchte, kann sogar eine Rufnummer nutzen, die allerdings nicht kostenlos ist, sondern mit Gesprächsgebühren einhergeht, denn sie liegt im Ausland.

Superlines Casino Kundenservice

Schnelle Antworten auf Fragen können im Live-Chat erwartet werden

Natürlich fehlt auch die typische E-Mail Anschrift nicht, wer lieber sein Problem schriftlich festlegen möchte, kann dies ebenfalls tun. Ein FAQ-Bereich wird ebenfalls zur Verfügung gestellt, ein Blick hierauf beantwortet die am häufigsten vorkommenden Fragen. Dadurch können sich User gut eigenständig helfen und müssen nicht unbedingt einen Mitarbeiter kontaktieren. Insgesamt gesehen zeigten sich die Mitarbeiter in unserem Test als kompetent und sehr hilfsbereit. Der Support kann auf verschiedenen Wegen von der Webseite aus erreicht werden, zum Beispiel über einen Klick auf „Hilfe“ oder auf den Link „Kundenservice“, der sich in der oberen Menüleiste befindet. Nur die Tatsache, dass die Telefonnummer kostenpflichtig ist, verhindert eine bessere Bewertung.

Ein- und Auszahlungen

6. Ein- und Auszahlungen:

8/10
Punkte

alles Wichtige vorhanden

Bei dem Superlines Casino handelt es sich um ein Casino mit Echtgeld, daher sind natürlich auch Zahlungsmittel vorhanden. Diese stammen ausschließlich von renommierten Zahlungsdienstleistern, die bekannt für ihre schnellen und sicheren Zahlungen sind. Bei den eWallets zeigt sich, dass Skrill und Neteller vorhanden. PayPal fehlt zwar, das ist aber nicht weiter schlimm, da es genügend Alternativen gibt. Bei den Kreditkarten werden Visa und Mastercard anerkannt. Wem die Banküberweisung mit einer mehrtägigen Transferzeit zu lange dauert, kann alternativ seine Zahlung mit den Direktbuchungssystemen GiroPay und Sofortüberweisung in Echtzeit durchführen. Für kleinere anonyme Zahlungen wird die Paysafecard angeboten. Bei ihr handelt es sich um eine Prepaidkarte, die ähnlich wie eine Prepaid Telefonkarte funktioniert und mit einem Code, der an einem Kiosk, einer Tankstelle oder einem Geschäft erworben wird, aufgeladen wird. Mindestens zehn Euro müssen es übrigens sein, damit eine Zahlung ausgeführt wird.

Superlines Casino Zahlungsmethoden

Hier findet jeder seinen bevorzugten Zahlungsanbieter

Auszahlungen werden zunächst einmal von einem Superlines Casino Mitarbeiter manuell bearbeitet. Daher ist eine entsprechende Bearbeitung einzukalkulieren, die nach unseren Erfahrungen allerdings nicht länger als zwei Werktage beträgt. Erfahrungsgemäß sind nicht mehr alle Zahlungsmittel für eine Auszahlung verfügbar, die noch für Einzahlungen angeboten wurden. Dies liegt daran, dass aus technischen Gründen keine Auszahlungen mit den Direktbuchungssystemen oder der Paysafecard vorgenommen werden können. Außerdem hält sich das Casino an die geltenden Gesetze und bietet für Auszahlungen nur die Methoden an, die der Spieler einmal für eine Einzahlung verwendet hat. Dies dient der eigenen Sicherheit und der Verhinderung von Geldwäsche. Handelt es sich um einen Kunden, der neu im Casino ist und bislang noch nicht die Identifizierung vorgenommen hat, dann steht auch noch ein Identifizierungsprozess an. Hierfür ist es erforderlich, dass ein Ausweisdokument hochgeladen wird. Außerdem muss die Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden, zum Beispiel mit dem Kontoauszug.

Sicherheit

7. Sicherheit & Lizenzierung:

8/10
Punkte

Lizenz aus Curacao sorgt für hohe Sicherheit

Ob das Superlines Casino seriös ist, zeigt ein Blick auf die Webseite. Dort zeigt sich, dass das Casino von der Regulierungsbehörde aus Curacao überprüft wird. Das ist wenig verwunderlich, denn schließlich hat das Unternehmen dort auch seinen Geschäftssitz. Dabei handelt es sich demnach nicht um eine EU Lizenz, trotzdem kann das Casino in Sachen Sicherheit überzeugen. Denn auch die Regulierungsbehörde des Karibikstaats kontrolliert das Casino regelmäßig und sorgt dafür, dass die Gesetze aus der EU eingehalten werden.

Superlines Casino Lizenz

Wie jeder guter Anbieter verfügt auch dieses Casino über eine Lizenz

Dies bedeutet, dass verschiedene Sicherheitsbedingungen erfüllt werden müssen. So werden zum Beispiel nicht nur Zahlungen, sondern sämtliche Datenübertragungen mit einer 128 Bit SSL Verschlüsselung übertragen. Die SSL Verschlüsselung kommt zum Beispiel auch beim Online Banking zum Einsatz. Der Zufallsgenerator ist ebenfalls lizenziert und wird regelmäßig überprüft. Dadurch sind Manipulationen ausgeschlossen. Schließlich ist er dafür verantwortlich, ob ein Spieler gewinnt oder verliert. Durch diese Vorgaben können wir Betrug oder Abzocke ausschließen. Dies zeigt auch die Zusammenarbeit unabhängigen Organisationen, die gefährdeten Spielern dabei helfen, sich vor der Spielsucht zu schützen.

Limits

8. Limits & Auszahlungsquote:

7/10
Punkte

keinerlei Angaben verfügbar

Eine Auszahlungsquote gibt an, wie viel Prozent der Einsätze aller Kunden rein rechnerisch wieder in Form von Gewinnen ausgeschüttet werden und wie viel Geld das Casino für sich als Gewinnmarge einbehält. Eine genaue Angabe konnten wir leider weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden, noch sonst wo auf der Webseite. Dies mag daran liegen, dass bislang noch keine Zusammenarbeit der eCOGRA erfolgt. Daher würden wir uns wünschen, dass eine bessere Übersicht transparent angegeben wird. Wer Näheres wissen möchte, muss einmal in den Hilfebereich schauen und dort nach dem RTP-Wert suchen. Bei manchen Games findet man ebenfalls Informationen, allerdings nicht bei allen. Da eine Zusammenarbeit mit renommierten Softwareentwicklern erfolgt, gehen wir davon aus, dass der Schlüssel zwischen 95 und 96 % liegen wird und sich damit im Mittelfeld befindet.

Bei einem Spielereinsatz in Höhe von 100 € würde dieser Auszahlungsschlüssel bedeuten, dass zwischen vier und fünf Euro an das Casino als Gewinn fließen und zwischen 95 und 96 € wieder als Gewinne an die Kundschaft. Zu den Limits ist zu sagen, dass Einzahlungen zunächst einmal mit mindestens zehn Euro durchgeführt werden können. Auch bei Auszahlungen gibt es Limits. So müssen mindestens 100 € auf dem Konto vorhanden sein, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Das ist ein sehr hoher Wert, weshalb es von uns auch eine entsprechend schlechtere Benotung gibt. Hinzu kommt, dass monatlich nicht mehr als 5000 € ausgezahlt werden können. Wer einen höheren Gewinn erwirtschaftet hat, ist demnach verpflichtet, diesen Stück für Stück auszahlen zu lassen. Dies macht klar, dass sich das Casino weniger für Highroller eignet. Wer möchte, kann sich als Spieler zudem ein Einzahlungslimit im Kundenbereich festlegen.

VIP-Programm

9. VIP-Programm:

8/10
Punkte

tolles VIP Programm für besonders loyale Kunden

Das VIP Programm vom Superlines Casino kann sich sehen lassen. Hierbei wird ein Stufen-System verwendet und die untersten Stufe, mit der die Kunden beginnen, ist der Bronzelevel. Welchen Level der Spieler einnimmt, hängt davon ab, welche Umsätze er im Casino getätigt hat. Bei einem Umsatz mit bis zu 5000 € spielt der User in der Bronze Stufe. Hier gibt es bereits exklusive Promotionen und einen persönlichen Kontomanager. Je mehr Umsätze der Spieler tätigt, desto höher steigt er in der Stufe und umso schneller kann er die Punkte sammeln. Denn bei einem Umsatz bis zu 15.000 € wird die Silberstufe betreten. Hier gibt es 25 % mehr Treuepromotionen und ein Überraschungsgeschenk beim Wechsel der Stufe.

Superlines Casino VIP

Regelmäßiges und aktives Spielen wird mit einem VIP Paket belohnt

Die Goldstufe gibt es bei einem Umsatz von bis zu 25.000 € und hier werden Promotionen schon mit 50 % mehr belohnt. Hinzu kommt, dass es monatlich eine Cashback Prämie in Höhe von 5 % gibt. Die höchste Stufe mit den höchsten Belohnungen ist die Platinstufe. Für den Zugang ist ein Umsatz in Höhe von mehr als 25.000 € erforderlich. 75 % mehr Promotionen gibt es, einen persönlichen VIP Konto Manager, der rund um die Uhr zur Seite steht und ein monatliches Cashback in Höhe von 10 %. Außerdem können Spieler, die sich in diesem Level befinden, an der monatlich stattfindenden Platinverlosung teilnehmen. Die gesammelten Punkte können später gegen Echtgeld eingetauscht werden. Für 100 Cash Points gibt es einen Euro.

Zusatzangebote

10. Weitere Angebote:

8/10
Punkte

spezieller Bonus für Highroller

Weitere Angebote hinsichtlich eines Sportwetten Bereichs gibt es beim Superlines Casino leider nicht. Dafür gibt es aber andere Angebote, wie zum Beispiel besondere Promotionen und Aktionen. Highroller profitieren von einem besonderen Bonus. Um den Highroller Bonus aktivieren zu können, ist eine Mindesteinzahlung in Höhe von 500 € erforderlich. Dieser Bonus ist eine Verdopplung und wird bis zu einem Betrag von 2000 € ausgeschüttet. Den Bonus gibt es nur ein einziges Mal und er kann nicht zusammen mit anderen Promotionen aktiviert werden. Um den Bonus später auszahlen zu können, sind Rollover Vorgaben zu erfüllen.

Diese verlangen, dass die Summe aus Einzahlung und Bonus 30 Mal im Casino umgesetzt werden muss. Bei dem Bonusgeld handelt es sich um virtuelles Geld, das nicht sofort ausgezahlt werden kann. Der Bonus kann nur für Rubbelkarten und Slots der Unternehmen Fugaso, Betsoft, Evoplay und GS genutzt werden. Außerdem ist der Bonus auf den zwanzigfachen Wert des ersten Deposits limitiert. Der Bonus und die mit ihm generierten Gewinne werden wieder vom Konto gelöscht, wenn der Spieler Account Null Euro erreicht. Außerdem gilt dies auch dann, wenn der Spieler mehr als 15 Tage lang im Casino inaktiv war. Ebenfalls dann, wenn das Bonusgeld für andere Games als die zuvor erlaubten Scratchkarten und Slots verwendet wird, wird der Bonus wieder vom Konto gelöscht werden.

Fazit:

attraktives Casino für den Freizeitspieler, für Highroller eher weniger geeignet

81/100
Punkte
Superlines Casino

Nach unseren Erfahrungen mit dem Superlines Casino im Test zeigt sich, dass das Casino sehr gut für Einsteiger geeignet ist. Wer allerdings Profi ist und lieber mit höheren Einsätzen agiert, für den ist das Casino nicht ideal. Zwar gibt es einen speziellen Highroller Bonus, jedoch stehen dem die niedrigen maximalen Auszahlungssummen entgegen. Schließlich kann nicht mehr als 5000 € im Monat ausgezahlt werden. Für Anfänger eignet sich der 400 % Bonus bis 1000 € optimal, allerdings nur dann, wenn nicht die volle Bonussumme aktiviert und eine entsprechend geringere Einzahlung gewählt wird.

Das Spieleangebot ist top, denn vom Spielautomaten über Tisch- und Kartenspiele bis zum Live Casino ist alles vorhanden. Mit einer Genehmigung aus Curacao ist zudem ein sicheres Spielumfeld gegeben und auch die Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsdienstleistern und Softwareanbietern zeigt, dass Betrug ausgeschlossen werden kann. Das Zahlungsportfolio zwar nicht riesig, es sind aber alle wichtigen Zahlungsmittel vorhanden. Ebenfalls überzeugen können die Webseite und die App bezüglich der Bedienbarkeit und Navigation. Wir können das Casino empfehlen und das Angebot muss sich nicht hinter den Marktgrößen verstecken. Lediglich Highroller sollten niedrigen Auszahlungs-Limits berücksichtigen.

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Autor: Thomas Schneider
bewertet am:
bewertet wurde: Superlines Casino
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